Nettoyage d'hôtels et d'hébergements
En hébergement, tout tient dans le créneau qui sépare la libération de la chambre de la remise des clés suivante, et ce créneau ne s'étire pas.
Une fenêtre courte, un ordre immuable
Le travail en hébergement se planifie à la chambre et à l'heure. Entre le départ et l'arrivée suivante, la fenêtre est étroite et fixe : la prestation doit donc être découpée en séquences répétables, dans un ordre qui ne varie pas. Aérer, défaire, sortir le linge, traiter la salle de bains, refaire, finir par les sols — c'est cette régularité qui permet de tenir le rythme sans sacrifier le détail.
Les parties communes suivent une autre logique : elles se dégradent tout au long de la journée et se reprennent en continu. Réception, ascenseur, couloirs d'étage, escaliers de service et salle de petit-déjeuner demandent des passages courts et fréquents plutôt qu'une grande opération quotidienne.
Le linge peut être inclus ou rester chez votre prestataire : ramassage, comptage, mise à disposition des jeux propres. C'est une ligne de devis à part entière, parce qu'elle change complètement le temps passé par chambre.
Ce qui est compris, ce qui ne l'est pas
Ce que comprend une remise en état de chambre : Aération, dégarnissage du lit et sortie du linge sale ; Salle de bains complète : douche, cuvette, lavabo, miroir, sols ; Réfection du lit et mise en place du linge propre fourni ; Dépoussiérage, points de contact, vidage des corbeilles ; Aspiration et lavage du sol, contrôle final porte fermée.
Hors de cette prestation : Le blanchissage du linge, sauf prestation de gestion du linge commandée ; Les réparations, changements d'ampoule et interventions techniques ; La gestion des objets trouvés au-delà de leur remise à la réception. Ces points se chiffrent séparément si vous en avez besoin.
Hôtels et hébergements : vos questions
Combien de chambres traitez-vous par heure ?
Cela dépend de la taille, du linge et de l'état de départ : une chambre double après une nuit n'a rien à voir avec la même après un séjour d'une semaine. Le devis fixe un temps moyen par typologie après un passage d'observation sur site, jamais avant.
Que faites-vous des objets oubliés par les clients ?
Ils sont remis à la réception, décrits sur la fiche de passage avec le numéro de chambre et l'heure. Nous ne les conservons ni ne les jetons, même lorsqu'il s'agit d'objets sans valeur apparente : le tri appartient à l'établissement.
Intervenez-vous aussi sur les chambres en recouche ?
Oui, et le contenu diffère : la recouche ne touche pas au lit du client ni à ses affaires, elle reprend la salle de bains, les serviettes selon votre politique, les sols et les points de contact. Les deux typologies sont chiffrées séparément.
Un devis pour « hôtels et hébergements » ?
Décrivez les locaux et le rythme souhaité : nous convenons d'une visite, puis vous recevez un chiffrage écrit.