Sortie et rentrée des conteneurs
La sortie des bacs est une prestation d'horaires : cinq minutes de travail, mais au bon moment.
Une prestation d'horloge
Sortir et rentrer des conteneurs ne demande ni technique ni matériel, mais une régularité absolue. Un bac sorti trop tôt encombre le trottoir et attire les dépôts sauvages ; sorti trop tard, il reste plein une semaine de plus. L'horaire est donc arrêté d'après le calendrier de ramassage de la ville, et il est tenu, y compris les jours fériés décalés.
La prestation comprend la sortie, la rentrée après passage de la benne, et le balayage des abords du point de dépôt : c'est souvent là que se retrouvent les papiers, les bouteilles et les cartons qui tombent au chargement. Sans ce balayage, la copropriété a des bacs rentrés et un trottoir sale.
Nous signalons les anomalies : bac endommagé, roue cassée, couvercle absent, tri manifestement non respecté, dépôt d'encombrant à côté des bacs. Ces informations remontent au syndic, qui est le seul à pouvoir agir auprès de la collectivité ou des résidents.

Ce qui est compris, ce qui ne l'est pas
Ce que comprend la prestation : Sortie des bacs sur le point de collecte, la veille ou le matin ; Rentrée après le passage de la benne ; Balayage des abords du point de dépôt ; Remise des couvercles et repositionnement des bacs ; Signalement des bacs endommagés ou des dépôts anormaux.
Hors de cette prestation : Le lavage des conteneurs, prestation distincte ; Le tri des déchets mal orientés par les résidents ; L'évacuation des encombrants déposés à côté des bacs. Ces points se chiffrent séparément si vous en avez besoin.
Sortie et rentrée des conteneurs : vos questions
Que faites-vous si la benne n'est pas passée ?
Les bacs restent sortis et nous prévenons le syndic le jour même. Les rentrer pleins reviendrait à faire perdre une semaine de collecte à l'immeuble, et à saturer le local le temps que la tournée reprenne.
Prenez-vous en charge plusieurs flux de tri ?
Oui : ordures ménagères, emballages, verre le cas échéant. Chaque flux a son jour de collecte, et le contrat les liste explicitement pour que la facturation corresponde au nombre réel de sorties hebdomadaires.
Et lorsqu'un jour férié décale la collecte ?
Nous suivons le calendrier de la collectivité, décalages compris. C'est précisément le genre de détail qu'un prestataire régulier absorbe et qu'un résident bénévole finit par oublier une fois sur trois.
Un devis pour « sortie et rentrée des conteneurs » ?
Décrivez les locaux et le rythme souhaité : nous convenons d'une visite, puis vous recevez un chiffrage écrit.