Nettoyage des parties communes
Une cage d'escalier se nettoie du haut vers le bas : l'inverse revient à salir ce qu'on vient de faire.
Du dernier étage vers le hall
L'ordre de passage n'a rien d'anecdotique dans un immeuble. On commence par le palier le plus haut et on descend, marche après marche, pour que la poussière déplacée finisse dans le hall qui sera traité en dernier. Un agent qui commence par le rez-de-chaussée refait deux fois le même travail, et cela se voit à la fin de la semaine.
Le contenu du passage se répartit entre ce qui revient à chaque fois — sols, rampes, poignées, portes d'ascenseur, entrée — et ce qui se fait à fréquence plus lente : vitrages intérieurs, boîtes aux lettres, luminaires accessibles, plinthes, seuils de portes palières. Cette répartition figure au contrat pour que chacun sache à quoi s'attendre.
Les entrées demandent une attention particulière en hiver. Le sas prend l'eau, le sable et le sel de voirie ; un tapis en mauvais état aggrave le problème plutôt qu'il ne le règle. Nous signalons ce genre de point au syndic, parce qu'un mètre carré de tapis résout parfois ce que trois passages hebdomadaires ne règlent pas.
Ce qui est compris, ce qui ne l'est pas
Ce que comprend un passage : Hall, sas d'entrée et abords des boîtes aux lettres ; Escaliers et paliers, du dernier étage vers le bas ; Rampes, poignées, interrupteurs et portes palières ; Cabine et portes d'ascenseur sur leurs faces intérieures ; Vitrages intérieurs et luminaires accessibles, à fréquence convenue.
Hors de cette prestation : Les caves et les parties privatives des lots ; L'évacuation des encombrants déposés dans les communs ; Les vitres extérieures et les travaux en hauteur. Ces points se chiffrent séparément si vous en avez besoin.
Parties communes et cages d'escalier : vos questions
Quelle fréquence faut-il pour un immeuble de vingt lots ?
En général un à deux passages par semaine pour le hall et les circulations, avec une reprise plus légère des étages hauts. La bonne fréquence dépend surtout du nombre d'enfants, d'animaux et de vélos qui traversent le hall, pas du nombre de lots.
Que se passe-t-il si l'immeuble n'a pas de point d'eau ?
Nous apportons l'eau nécessaire, ce qui est courant sur les petites copropriétés anciennes. Cela allonge un peu le temps de passage et figure donc au devis : mieux vaut l'écrire que le découvrir au premier lavage de hall.
Nettoyez-vous les caves et les locaux vélos ?
Les couloirs de caves et les locaux vélos peuvent être inclus, à une fréquence plus espacée que les étages. Les caves privatives, elles, restent fermées : nous n'y entrons pas, même lorsque la porte est ouverte.
Un devis pour « parties communes et cages d'escalier » ?
Décrivez les locaux et le rythme souhaité : nous convenons d'une visite, puis vous recevez un chiffrage écrit.